对群众询问不准说“不”

北京西城公安分局实行“首问责任制”

2000-09-28　来源：光明日报　通讯员韩景童记者蔡侗辰我有话说

本报北京9月26日电（通讯员韩景童记者蔡侗辰）今天下午，北京西城公安分局在京举行了“首问责任制”实施仪式。该责任制是方便群众办事，有效防止民警互相推诿敷衍塞责的制度。

“首问责任制”的主要内容是群众找分局及所属各单位办事，接触、询问的第一位民警，一律不准以“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等为由推托或敷衍。如果民警本人解答不了，须将询问的群众带到或指明办事的具体地点。如因没按规定办理，受到群众投诉或在检查中被发现，则按制度追究责任。

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